O que é análise de caminho?

A análise de percurso é um método de análise que permite estudar a sequência de ações dos utilizadores num produto ou num site. Ajuda a compreender quais os caminhos mais frequentemente percorridos pelos utilizadores, onde eles param ou abandonam.

Por exemplo, numa loja online, a análise de percurso mostrará como os utilizadores passam da página principal para a categoria de produtos, depois para um produto específico e para o processo de compra. Isto ajuda a identificar pontos críticos no funil de vendas e a melhorar a experiência do utilizador.

Na análise de produto, a análise de percurso é frequentemente usada para otimizar a interface, aumentar a conversão e compreender o comportamento do público.