O caso de negócio é um documento ou justificação que descreve as razões e benefícios da implementação de um projeto ou iniciativa. Inclui análise de custos, benefícios, riscos e alternativas para ajudar a tomar uma decisão sobre o lançamento do projeto.

Exemplo: antes de iniciar o desenvolvimento de um novo produto, cria-se um caso de negócio que avalia as receitas potenciais, custos de desenvolvimento, marketing, bem como riscos e prazos de implementação.

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