Wat is het verschil tussen prioriteit en ernst van een bug?

Prioriteit geeft aan hoe snel een bug moet worden opgelost, gebaseerd op zakelijke behoeften. De ernst beschrijft de mate van impact van de bug op de functionaliteit van het systeem.

Severity (Ernst) bepaalt:

• Critical (Kritiek): Het systeem is volledig niet werkend of een kernfunctie is niet toegankelijk.
• Major (Groot): De hoofdfunctionaliteit is beschadigd, maar het systeem is gedeeltelijk functioneel.
• Minor (Klein): Kleine defecten, die geen invloed hebben op een kernfunctie.
• Trivial (Triviaal): Cosmetische fouten of spelfouten.

Priority (Prioriteit) bepaalt:

• Immediate (Onmiddellijk): Direct corrigeren, blokkeert verder werk.
• High (Hoog): Zo snel mogelijk corrigeren, beïnvloedt belangrijke functionaliteit of gebruikerservaring.
• Medium (Medium): Corrigeren binnen de huidige sprint of de volgende.
• Low (Laag): Corrigeren wanneer er tijd over is of in toekomstige releases.

Voorbeeld combinaties:

Severity	Priority	Beschrijving
Critical	Immediate	De applicatie "crasht" bij het opstarten.
Major	High	Het plaatsen van een bestelling op de website werkt niet.
Minor	Medium	Onjuiste uitlijning van tekst in een formulierveld.
Trivial	Low	Spelfout in het foutbericht.
Minor	High	Fout in het logo op de homepage, hoewel de functionaliteit niet is aangetast, maar het is kritisch voor het merk.