Hoe beoordeelt u de ernst van de gevonden bug?

De ernst van een bug (Severity) wordt beoordeeld op basis van de impact van het defect op de functionaliteit, stabiliteit en gebruiksgemak van het product. De volgende categorieën worden meestal gebruikt:

• Blokkering (Blocker): Blokkeert volledig het functioneren van een kernfunctie of de hele applicatie, zonder omweg.
• Kritisch (Critical): Heeft een aanzienlijke invloed op de hoofdfunctionaliteit, leidt tot crashes, gegevensverlies, maar kan gedeeltelijke omwegen hebben.
• Normaal (Major): Beïnvloedt secundaire functionaliteiten of veroorzaakt ongemakken bij gebruik, maar de hoofdscenario's worden niet verstoord.
• Laag (Minor): Kleine fouten, die de functionaliteit niet beïnvloeden, zoals spelfouten of licht verschoven interface-elementen.
• Cosmetisch (Trivial / Cosmetic): Alleen visuele of tekstuele fouten, die de werking van de applicatie niet beïnvloeden.

Bij beoordeling houd ik rekening met:

• Het deel van de applicatie waar de bug is gevonden (kriticiteit van de module).
• De frequentie van het voorkomen van de bug.
• Het aantal gebruikers dat getroffen is.
• De mogelijkheid om het probleem te omzeilen.
• De impact op bedrijfsprocessen / veiligheid.