Pateikite pavyzdžių apie kritinius incidentus, į kuriuos reagavote per 30 minučių

В качестве примера критичного инцидента, на который я реагировал в течение 30 минут, можно привести ситуацию с падением основного веб-сервиса из-за ошибки в деплое. После получения оповещения я оперативно подключился к системе мониторинга, выявил причину — некорректный конфиг, и откатил изменения. В другом случае — сбой в работе базы данных, из-за которого сервис перестал отвечать. Быстрая реакция позволила переключить трафик на резервный кластер и минимизировать простой.