Kokius rimtingumo lygius (severity) žinote?

Yra keletas plačiai priimtų defektų sunkumo lygių:

1. Blokatorius: Defektas blokuoja tolimesnį darbą su pagrindine funkcija ar visa sistema, nėra apeinamosios galimybės. Pavyzdžiui, programa nesikrauna, negalima prisijungti prie sistemos.
2. Kritinis: Defektas sukelia visišką pagrindinės funkcijos neveikimą, bet neblokuoja visos sistemos. Paprastai nėra arba yra labai sudėtingos apeinamosios galimybės. Pavyzdžiui, negalima pateikti užsakymo internetinėje parduotuvėje, kritinis ataskaita neperduodama.
3. Pagrindinis: Defektas trikdo svarbios, bet ne kritinės funkcijos darbą arba rimtai blogina naudotojo patirtį. Galimos apeinamosios galimybės. Pavyzdžiui, neteisingas duomenų rodymas ataskaitoje, paieška neveikia su tam tikrais parametrais.
4. Mažas: Defektas veikia nesvarbias funkcijas, sukelia mažus nepatogumus arba yra kosmetinis. Yra paprastų apeinamųjų galimybių arba jų nereikia. Pavyzdžiui, teksto formatavimo klaida, mažos problemos su elementų išlygiavimu.
5. Trivialis: Defektas yra nereikšmingas, neįtakoja funkcionalumo ar duomenų, jo taisymas nėra prioritetinis. Paprastai tai yra gramatinės klaidos, nematomos naudotojui problemos kode (jei tai nėra techninis skola).

Klasifikacija gali skirtis priklausomai nuo projekto, įmonės ir naudojamos plėtros metodologijos. Taip pat svarbu atsižvelgti į prioritetą - defekto taisymo skubumą, kuris gali nesutapti su sunkumu.