Kuo skiriasi klaidos prioritetas ir rimtumas?

Prioritetas nurodo, kaip greitai turi būti ištaisyta klaida, remiantis verslo poreikiais. Svarbumas apibūdina klaidos poveikio laipsnį sistemos funkcionalumui.

Svarbumas (Severity) nustato:

• Kritinė (Blokuojanti): Sistema visiškai neveikia arba pagrindinė funkcija nėra pasiekiama.
• Didelė (Kritinė): Pagrindinė funkcija pažeista, tačiau sistema iš dalies veikia.
• Maža (Reikšminga): Nedideli trūkumai, kurie neveikia pagrindinės funkcijos.
• Triviali (Nepastebima): Kosmetinės klaidos arba rašybos klaidos.

Prioritetas (Priority) nustato:

• Iš karto (Aukšta): Reikia ištaisyti nedelsiant, blokuoja kitą darbą.
• Aukšta (Aukšta): Reikia ištaisyti kuo greičiau, veikia svarbią funkciją arba naudotojo patirtį.
• Vidutinė (Vidutinė): Reikia ištaisyti per dabartinį arba kitą sprintą.
• Žema (Žema): Reikia ištaisyti, kai yra laisvo laiko arba būsimuose leidimuose.

Pavyzdžiai derinių:

Svarbumas	Prioritetas	Aprašymas
Kritinė	Iš karto	Programėlė "krenta" paleidžiant.
Didelė	Aukšta	Negalima užbaigti užsakymo svetainėje.
Maža	Vidutinė	Netinkamas teksto išlyginimas formos lauke.
Triviali	Žema	Rašybos klaida klaidos pranešime.
Didelė	Aukšta	Logotipo klaida pagrindiniame puslapyje, nors funkcionalumas nėra pažeistas, tačiau tai yra verslo kritiška.