Kaip įvertinate aptiktos klaidos rimtumą?

Klaidų (Severity) rimtumą vertina pagal defekto poveikį produkto funkcionalumui, stabilumui ir naudojimo patogumui. Paprastai naudojamos šios kategorijos:

• Blokuojanti (Blocker): Visai blokuoja pagrindinės funkcijos arba viso programos darbą, nėra apeities būdų.
• Kritinė (Critical): Žymiai veikia pagrindinę funkciją, sukelia avarijas, duomenų praradimą, tačiau gali turėti dalinius apeities būdus.
• Pagrindinė (Major): Veikia antrines funkcijas arba sukelia nepatogumų naudojantis, tačiau pagrindiniai scenarijai nėra pažeisti.
• Maža (Minor): Smulkios klaidos, kurios neveikia funkcionalumo, pavyzdžiui, rašybos klaidos arba šiek tiek pasislinkę sąsajos elementai.
• Kosmetinė (Trivial / Cosmetic): Tik vizualinės arba teksto klaidos, kurios neveikia programos veikimo.

Vertinant atsižvelgiu į:

• Programos dalį, kurioje rasta klaida (modulio svarbą).
• Klaidos pasireiškimo dažnumą.
• Nukentėjusių vartotojų skaičių.
• Problemos apeiti galimybę.
• Poveikį verslo procesams / saugumui.