Nuo ko priklauso defektų sunkumo (severity) lygis testavime?

Sutrikimo lygis (severity) priklauso nuo šio sutrikimo poveikio funkcionalumui, našumui, saugumui ar naudotojo patogumui:

Pagrindiniai veiksniai:

• Poveikis funkcionalumui: Kiek rimtas sutrikimas trikdo kritinių funkcijų veikimą.
• Duomenų praradimas: Ar sutrikimas sukelia naudotojo duomenų praradimą ar sugadinimą.
• Darbo blokavimas: Ar sutrikimas trukdo tolesniam produkto ar jo pagrindinių funkcijų naudojimui.
• Saugumo grėsmė: Ar sutrikimas sukelia pažeidžiamumą, kuris gali būti išnaudotas.
• Našumo poveikis: Ar sutrikimas reikšmingai sumažina darbo greitį ar išteklių naudojimą.
• Pasikartojimo dažnis: Kaip dažnai naudotojai gali susidurti su šiuo sutrikimu.
• Reputacijos/verslo poveikis: Ar sutrikimas gali pakenkti įmonės įvaizdžiui ar sukelti finansinių nuostolių.

Įprastai severity skirstomas į lygius:

Lygis	Aprašymas	Pavyzdžiai
Blocker	Visiškai blokuoja pagrindinių funkcijų vykdymą arba naudojimą.	Programėlė neįsijungia. Vartotojas negali prisijungti. Kritinė funkcija (pvz., užsakymo pateikimas) neveikia.
Critical	Svarbia funkcionalumą rimtai pažeidžia, bet ne visiškai blokuoja.	Netinkamas duomenų išsaugojimas. Skaičiavimo klaidos. Trūksta pagrindinių sąsajos elementų.
Major	Paveikia svarbią funkciją, bet yra apeinamos arba nėra kritinė.	Formų validacijos klaidos, kurias galima apeiti. Problemos su rodymu tam tikruose įrenginiuose (jei nėra kritinės). Lėtas duomenų įkėlimas neesminiais atvejais.
Minor	Nedidelis poveikis funkcionalumui, dažniausiai kosmetinis.	Teksto klaidos. Maži sąsajos elementų poslinkiai. Rodymo problemos, kurios nepaveikia naudotojo patirties.
Trivial/Enhancement	Labai mažas poveikis, dažnai susijęs su patobulinimais arba smulkiais trūkumais.	Netikras elemento spalvos pakeitimas. Maži atstumai. UX/UI patobulinimo pasiūlymai, kurie nėra klaidos.