Kas yra apklausos šališkumas ir kaip su juo kovoti?

Apklausos šališkumas yra sisteminė klaida, kuri atsiranda renkant duomenis apklausose, ir sukelia rezultatų iškraipymą bei sumažina jų patikimumą. Tokie iškraipymai yra pavyzdžių:

• Atrankos šališkumas: imtis nėra reprezentatyvi (pavyzdžiui, apklausiami tik aktyvūs naudotojai).
• Atsakymų šališkumas: respondentai teikia socialiai pageidaujamus atsakymus arba iškraipo tiesą.
• Klausimų formuluotės šališkumas: klausimų formuluotė veikia atsakymus.

Kaip kovoti su apklausos šališkumu:

• Naudoti atsitiktinę ir reprezentatyvią imtį.
• Formuluoti neutralius, suprantamus klausimus.
• Anonimizuoti apklausas, kad sumažintume socialinį spaudimą.
• Vykdyti bandomuosius testus, kad būtų galima nustatyti problemas.
• Analizuoti duomenis dėl anomalijų ir koreguoti imtį arba metodiką.

Todėl svarbu kruopščiai projektuoti apklausą ir kontroliuoti duomenų rinkimo procesą, kad būtų galima sumažinti iškraipymus.