Exit survey деген эмне?

Чыгуу сурамжылоо — бул колдонуучулар же кардарлар менен жүргүзүлүүчү сурамжылоо, алар продуктту же кызматты колдонуу менен токтотууга даярданып жатканда. Бул сурамжылоо максаты — чыгуу себептерин түшүнүү, көйгөйлөрдү аныктоо жана продуктту жакшыртуу жана кардарларды кармап калууну жогорулатуу үчүн пикир алуу.

Мисалы, эгер колдонуучу колдонмону өчүрсө же жазылууну токтотсо, ага бул чечимдин себептери тууралуу бир нече суроолорду берүү мүмкүн. Бул продукт командасына алсыз жактарды аныктоого жана чыгымдарды азайтуу үчүн чараларды көрүүгө жардам берет.