Product Manager

AI-ის დამხმარეზე ისაუბრეთ — იყო ეს სისტემის შიგნით კოოპილოტი, რომელიც მხარში ედგა მომხმარებელს პლატფორმასთან ურთიერთობის დროს?

რა გატაცებები და ჰობიები გაქვთ მუშაობის გარდა?

რა არხები იყო კლიენტთან ურთიერთქმედებისთვის სერვის-დესკში?

Pyrus-ის შიგნით სერვის-დესკი, თქვენ ის თავიდან აშენეთ თუ გამოიყენეთ მიმდინარე Pyrus-ის ჩარჩო და რამე ღია წყაროს?

როდესაც მომხმარებელმა შეიძინა Pyrus, თქვენი მოდულები (სერვის-დესკი, AI-თანაშემწე) შედიოდა საერთო ლიცენზიაში თუ გაყიდვად იყო დამატებითი მოდულები?

შენ ინტროექტი ხარ თუ ექსტროვერტი? რამდენად ხარ საჯარო ადამიანი — მზად ხარ კონფერენციებზე დასასწრებად და მომხმარებლებთან პირისპირ კომუნიკაციისთვის?

რამდენად მზად ხართ პროდუქტის სრული პასუხისმგებლობა აიღოთ, პასუხისმგებელი იყოთ შემოსავლის ზრდასა და განვითარებაზე ზედა ხელმძღვანელის გარეშე?

ტექნიკოსებიდან მზად LLM with RAG-ის მიღება მოხდა, რომელიც თქვენს წყაროებს ეწვია და უპასუხა მომხმარებელთა კითხვებს პროდუქტის შესახებ?

AI-ის ასისტენტთან და სერვის-დესკთან აქტივობების ფარგლებში 50-ზე მეტი CustDev-ინტერვიუ ჩაატარეთ?

ტექნიკური მხარის სიღრმეში ჩაყვინთეთ? რა იყო კონკრეტულად თქვენი მხრიდან AI-თანამშრომლის განვითარების დროს?

რა არის თქვენი მიმდინარე გუნდი პროდუქტის შესახებ? ვინ არის თქვენს ქვეშ, ვინ მუშაობს დამოუკიდებლად?

რატომ სწორედ service desk და არა help desk? თქვენ გულისხმობთ სრულყოფილ service desk- ს ITIL ნოტაციით თუ უბრალოდ ასე უწოდებთ help desk-ს?

თქვით თქვენი შესახებ: თქვენი გამოცდილების ძირითადი მომენტები, რა პროდუქტები განავითარეთ, რა ფрейმვორკებს იყენებდით (time to market, agile და ა.შ.).

თქვენ გქონდათ ველების მორგება (სისტემური და მომხმარებლის), შესაძლებლობა შექმნათ კავშირები ერთეულების ატრიბუტებს შორის, ტრიგერები, SLA, სამუშაო დრო?

ახლა რა ხდება Pyrus-თან?

როგორ ჩაიარა 50 CustDev ინტერვიუებმა? გაცემიათ თუ არა Pyrus-ის მომხმარებელთა ბაზა და თავად დაურეკეთ?

შესწორად ხომ ვხვდები, რომ თქვენ ერთობლივად CPO ან CEO-თან ერთად შექმენით Pyrus-ის შიგნით სერვის-დესკის და დამატებითი სერვისების იდეა, და თქვენ ამ იდეის განვითარებაში მონაწილეობდით?

რატომ განიხილავთ Pyrus-დან წასვლას? რა გსურთ ახალი სამუშაოდან?

შეიძლებოდა თქვენი სერვის-დესკში ინტერნეტში კლიენტებთან ონლაინ კომუნიკაციისთვის ინტერნული მესენჯერი?

შენ გქონდა ერთეულ ეკონომიკის ნაწილი შენი პასუხისმგებლობის ქვეშ? იყავი პასუხისმგებელი ბიზნეს-მეტრიკებზე?