Informazioni sul posto vacante
Ищут Retention / CRM Manager для ведения CRM-направления в Customer.io и развития механик удержания игроков в международном iGaming-проекте. Работа полностью удалённая, с возможностью релокации на Кипр.
Что предстоит делать
- Вести CRM-направление в Customer.io: сегменты, атрибуты, события, кампании и сложные триггерные цепочки.
- Запускать и оптимизировать коммуникации через Email, SMS, Web Push и APK Push.
- Разрабатывать бонусные кампании, сценарии удержания и реактивации игроков.
- Анализировать результаты, проводить A/B-тесты и улучшать эффективность CRM-коммуникаций.
- Сегментировать игроков на основе поведенческих и финансовых данных.
Что предлагаем
- Полностью удалённая работа с возможностью релокации на Кипр.
- Международный iGaming-проект с большим объёмом задач и свободой в принятии решений.
- Возможность влиять на CRM-стратегию продукта, тестировать новые гипотезы и развивать retention-направление.
- Команда, которая ценит инициативу, эксперименты и сильную экспертизу.