Cosa farai se lo sviluppatore restituirà un rapporto di bug senza apportare correzioni?

Effettuerò un nuovo test per confermare la presenza del bug. Se il bug si riproduce:

1. Verificherò l’attualità dei passaggi di riproduzione nel rapporto di bug.
2. Chiarirò in quale versione del prodotto è stato testato il fix. È possibile che lo sviluppatore abbia lavorato con un’altra versione.
3. Contatterò lo sviluppatore per discuterne. Gli chiederò di dimostrare come ha testato il fix e di confrontarlo con i miei passaggi.
4. Verificherò se il bug può essere un duplicato di un problema già noto o avere condizioni specifiche di manifestazione che non ha considerato.
5. Se necessario, aggiornerò il rapporto di bug aggiungendo una descrizione più dettagliata, screenshot, video o log che aiutino lo sviluppatore a localizzare il problema.
6. In casi estremi, porterò il problema al team leader o al project manager.

L’obiettivo principale è mantenere una comunicazione efficace con lo sviluppatore, scoprire la causa e non semplicemente restituire il bug.