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Cosa fare se ricevi un bug contrassegnato come "duplicato"?

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Risposta dell'AI

  1. Confermare il duplicato: Confrontare il numero e la descrizione del nuovo bug con quello trovato. Assicurarsi che descrivano lo stesso problema nella stessa funzionalità/componente.
  2. Analizzare la causa principale (opzionale): Se il bug duplicato è già chiuso, verificare se è descritta la causa principale e la soluzione proposta. Se il nuovo bug contiene informazioni aggiuntive utili per individuare la causa principale, aggiungerle nel commento del duplicato.
  3. Aggiungere commento: Lasciare un commento sul nuovo bug, indicando il numero del duplicato e confermando brevemente che si tratta dello stesso difetto.
  4. Modificare lo stato: Impostare lo stato del nuovo bug su "Duplicato" (o lo stato appropriato nel sistema di tracciamento dei bug utilizzato).
  5. Chiudere il bug: Chiudere il nuovo bug con la dicitura "Duplicato", facendo riferimento al bug principale.
  6. Notificare il responsabile: Se necessario, notificare il responsabile del prodotto o della funzionalità riguardo al nuovo duplicato, soprattutto se il bug principale è ancora aperto o lo stato è cambiato.