Come valuti la gravità del bug rilevato?

La gravità di un bug (Severity) viene valutata in base all'impatto del difetto sulla funzionalità, stabilità e usabilità del prodotto. Di solito si utilizzano le seguenti categorie:

• Bloccante (Blocker): Blocca completamente il funzionamento di una funzionalità chiave o dell'intera applicazione, senza vie di fuga.
• Critico (Critical): Influisce significativamente sulla funzionalità principale, provoca crash, perdita di dati, ma può avere vie di fuga parziali.
• Normale (Major): Influisce su funzionalità secondarie o causa inconvenienti nell'uso, ma gli scenari principali di lavoro non sono compromessi.
• Basso (Minor): Piccoli difetti, che non influenzano la funzionalità, come errori di battitura o elementi dell'interfaccia leggermente spostati.
• Cosmetico (Trivial / Cosmetic): Errori puramente visivi o testuali, che non influenzano il funzionamento dell'applicazione.

Valuto considerando:

• La parte dell'applicazione in cui è stato trovato il bug (criticità del modulo).
• La frequenza di manifestazione del bug.
• Il numero di utenti coinvolti.
• La possibilità di aggirare il problema.
• L'impatto sui processi aziendali / sicurezza.