Da cosa dipende il livello di gravità (severity) dei difetti nei test?

Il livello di gravità di un difetto dipende dall'impatto di questo sulla funzionalità, sulle prestazioni, sulla sicurezza o sull'usabilità del prodotto.

Fattori principali:

• Impatto sulla funzionalità: Quanto gravemente il difetto interferisce con funzioni critiche.
• Perdita di dati: Se il difetto porta alla perdita o corruzione dei dati dell'utente.
• Blocco del lavoro: Se il difetto impedisce l'uso del prodotto o delle sue funzioni chiave.
• Minaccia alla sicurezza: Se il difetto crea vulnerabilità sfruttabili.
• Impatto sulle prestazioni: Se il difetto causa una significativa riduzione della velocità o del consumo di risorse.
• Frequenza di occorrenza: Quanto spesso gli utenti possono incontrare questo difetto.
• Impatto sulla reputazione/affari: Se il difetto può danneggiare l'immagine dell'azienda o causare perdite finanziarie.

Di solito, la severità viene divisa in livelli:

Livello	Descrizione	Esempi
Blocker	Blocca completamente l'esecuzione delle funzioni principali o l'uso.	L'applicazione non si avvia. L'utente non può accedere al sistema. La funzione critica (ad esempio, effettuare un ordine) non funziona.
Critical	Interferisce gravemente con funzionalità importanti, ma non le blocca completamente.	Salvataggio errato dei dati. Errori nei calcoli. Mancanza di elementi chiave nell'interfaccia.
Major	Influisce su una funzione importante, ma ci sono soluzioni alternative o non è critico.	Errori di validazione dei moduli che possono essere aggirati. Problemi di visualizzazione su alcuni dispositivi (se non critici). Caricamento lento di dati non critici.
Minor	Impatto minore sulla funzionalità, principalmente estetico.	Errori di battitura nel testo. Piccoli spostamenti di elementi dell'interfaccia. Problemi di visualizzazione che non influenzano l'usabilità.
Trivial/Enhancement	Impatto molto basso, di solito legato a miglioramenti o piccoli difetti.	Colore errato di un elemento. Margini minori. Suggerimenti per migliorare UX/UI che non sono errori.