Cos'è la matrice di comunicazione con gli stakeholder?

La matrice di comunicazione con gli stakeholder è uno strumento di gestione del progetto che aiuta a sistematizzare e pianificare le comunicazioni con gli stakeholder. Nella matrice vengono solitamente indicati: chi è lo stakeholder, quali informazioni e con quale periodicità deve ricevere, chi è responsabile della trasmissione di queste informazioni, nonché i canali di comunicazione.

Esempio di struttura della matrice:

Stakeholder	Informazioni	Frequenza	Canale	Responsabile
Cliente	Rapporto sullo stato del progetto	Settimanale	Email	Responsabile del progetto
Team tecnico	Requisiti tecnici	In base alle modifiche	Riunioni	Leader tecnico

Questo approccio aiuta a evitare malintesi, garantisce trasparenza e tempestività nello scambio di informazioni.