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Come gestire quando il cliente cambia i requisiti dopo la baseline?

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Risposta dell'AI

Se il cliente modifica i requisiti dopo l'approvazione della baseline, è importante gestire correttamente questa situazione per minimizzare i rischi del progetto.

Passaggi principali:

  1. Registrare le modifiche — documentare i nuovi requisiti per iscritto, preferibilmente sotto forma di Richiesta di Modifica.

  2. Valutare l'impatto — analizzare come le modifiche influenzeranno le scadenze, il budget, le risorse e la qualità.

  3. Concordare con il cliente — discutere i risultati della valutazione e ottenere l'approvazione ufficiale per le modifiche, inclusi eventuali aggiustamenti di tempi e costi.

  4. Aggiornare la documentazione — apportare modifiche alla documentazione del progetto, ai piani e alla baseline.

  5. Implementare le modifiche — iniziare l'esecuzione considerando i nuovi requisiti.

Questo approccio permette di controllare il processo, evitare il caos e i conflitti, e mantenere la trasparenza per tutti i partecipanti del progetto.