Sobes.tech
Middle

Ի՞նչ է լիդինգ հարցը և ինչպես խուսափել նրանից։

sobes.tech AI

Պատասխան AI-ից

Leading հարցը այն հարցն է, որը ձևակերպվում է այնպես, որ խրախուսում է պատասխանողին տալ որոշակի պատասխան, ազդելով նրա կարծիքի կամ ընտրության վրա: Այսպիսի հարցերը կարող են խեղաթյուրել հետազոտության արդյունքները և նվազեցնել նրանց օբյեկտիվությունը:

Օրինակ, leading հարցի օրինակ՝ «Դուք հավանում եք մեր գերազանց արտադրանքը, չէ՞ որ»: — այստեղ արդեն դրական գնահատական է պարունակվում:

Ինչպես խուսափել leading հարցերից՝

  • Ֆորմուլավորեք հարցերը նեյտրալ, առանց ենթադրությունների:
  • Օգտագործեք բաց հարցեր, որոնք թույլ են տալիս պատասխանողին արտահայտել իր կարծիքը:
  • Ստուգեք հարցերը թաքնված ենթադրությունների համար:
  • Փորձարկեք հարցերը փոքր խմբում՝ բացահայտելու համար ձևակերպման հնարավոր ազդեցությունը:

Օրինակ՝ փոխարեն «Դուք գոհ եք մեր ծառայության որակից?» հարցի՝ ավելի լավ է հարցնել «Ինչպե՞ս եք գնահատում մեր ծառայության որակը»: