Middle
Ի՞նչ չափանիշներով պետք է բաժանենք օգտվողներին։
sobes.tech AI
Պատասխան AI-ից
Օգտագործողների սեգմենտավորումը նշանակում է լսարանի բաժանում որոշ չափանիշների հիման վրա՝ ավելի ճշգրիտ թիրախավորում և արտադրանքի բարելավում։ Սեգմենտավորման հիմնական չափանիշները՝
- Դեմոգրաֆիկ: տարիք, սեռ, եկամտի մակարդակ, կրթություն։
- Գեոգրաֆիկ: երկիր, շրջան, քաղաք։
- Կարողությունների վրա հիմնված: արտադրանքի օգտագործման հաճախականությունը, գործողությունների տեսակները, հավատարմությունը, շուկայական արշավների արձագանքը։
- Սյուցափոգրաֆիկ: հետաքրքրություններ, արժեքներ, կյանքի ոճ։
- Տեխնիկական: օգտագործվող սարքերը, օպերացիոն համակարգերը։
Օրինակ՝ մոբայլ հավելվածի համար կարելի է առանձնացնել սեգմենտներ ակտիվության (ակտիվ օգտվողներ, անակտիվներ), սարքի տեսակի (iOS, Android) և գեոգրաֆիայի հիման վրա՝ որպեսզի հարմարեցվի ֆունկցիոնալությունը և շուկայավարումը յուրաքանչյուր խմբի առանձնահատկություններին։