Sobes.tech
Middle

Ի՞նչ են SLA, SLO և SLI-ն։

sobes.tech AI

Պատասխան AI-ից

  • SLI (Ծառայության մակարդակի ցուցիչ) — չափանիշ, որը չափում է մատուցվող ծառայության որակը հաճախորդի տեսանկյունից:
    • Օրինակներ՝ սխալների հաճախականությունը, ուշացում (latency), throughput:
  • SLO (Ծառայության մակարդակի նպատակ) — նպատակային արժեք կամ տիրույթ մեկ կամ մի քանի SLI-ների համար: Կարգավորում է սպասվող կատարողական մակարդակը:
    • Օրինակ՝ 99.9% հարցումները պետք է ավարտվեն սխալների բացակայությամբ մինչև 1%:
  • SLA (Ծառայության մակարդակի պայմանագիր) — պաշտոնական համաձայնագիր ծառայության մատակարարի և հաճախորդի միջև, որը սահմանում է SLO-ն և հետևանքները (օրինակ՝ փոխհատուցում) նրանց չկատարելու դեպքում:
    • Օրինակ՝ եթե ծառայության հասանելիությունը ընկնի 99%-ից ցած, հաճախորդին տրամադրվում է զեղչ:

Նրանց միջև կապը՝ SLA-ն ներառում է SLO-ն, որը, իր հերթին, հիմնված է SLI-ների վրա: SLI-ները օգտագործվում են չափելու, թե որքան լավ են կատարվում SLO-ները, և դրանք կազմում են իրավաբանականորեն պարտավորեցնող համաձայնության մաս՝ SLA շրջանակներում։