यह गोपनीयता नीति (इसके बाद "नीति" के रूप में संदर्भित) संघीय कानून के अनुसार विकसित की गई है और sobes.tech वेबसाइट और डेस्कटॉप एप्लिकेशन (इसके बाद "सेवा" के रूप में संदर्भित) के उपयोग के ढांचे के भीतर उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा को संसाधित और सुरक्षित करने की प्रक्रिया को परिभाषित करती है।
इस नीति के उद्देश्यों के लिए, निम्नलिखित शब्दों का उपयोग किया जाता है:
व्यक्तिगत डेटा - प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से पहचाने गए व्यक्ति (व्यक्तिगत डेटा के विषय) से संबंधित कोई भी जानकारी, जिसमें ईमेल पता, पासवर्ड, आवाज डेटा, और भाषण पहचान के परिणामस्वरूप प्राप्त पाठ शामिल है।
व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण - व्यक्तिगत डेटा के साथ की गई कोई भी कार्रवाई या कार्रवाइयों का समूह, जिसमें संग्रह, रिकॉर्डिंग, व्यवस्थितकरण, भंडारण, उपयोग, स्थानांतरण, व्यक्तिगतकरण, अवरोधन, विलोपन और विनाश शामिल है।
ऑपरेटर - एक कानूनी या प्राकृतिक व्यक्ति जो व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण का आयोजन और संचालन करता है (sobes.tech सेवा)।
व्यक्तिगत डेटा का व्यक्तिगतकरण - ऐसी कार्रवाइयां जिनके परिणामस्वरूप अतिरिक्त जानकारी के बिना किसी विशिष्ट उपयोगकर्ता द्वारा डेटा के स्वामित्व को निर्धारित करना असंभव हो जाता है।
सेवा के ढांचे के भीतर निम्नलिखित प्रकार के डेटा संसाधित किए जाते हैं:
उपयोगकर्ता का व्यक्तिगत डेटा - पंजीकरण के दौरान उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान की गई जानकारी:
यह डेटा अन्य सेवाओं में स्थानांतरित नहीं किया जाता है और विशेष रूप से खाता बनाने और प्रबंधित करने, सेवा की कार्यक्षमता तक पहुंच प्रदान करने, और फीडबैक के लिए उपयोग किया जाता है।
प्रोग्राम के संचालन के दौरान प्राप्त डेटा - सेवा के कार्यों के उपयोग के दौरान संसाधित जानकारी:
यह डेटा भाषण पहचान और प्रतिक्रिया उत्पादन कार्यों को करने के लिए बाहरी सेवाओं में स्थानांतरित किया जा सकता है। उपयोगकर्ता का व्यक्तिगत डेटा स्थानांतरित नहीं किया जाता है, सिवाय उन मामलों के जहां यह भाषण पहचान फ़ंक्शन के संचालन के दौरान उपयोगकर्ता द्वारा जोर से बोला गया था।
साइट विअज्ञात यात्रा आंकड़े एकत्र करने के लिए विश्लेषणात्मक प्रणालियों (जैसे, Yandex.Metrica) का भी उपयोग करती है।
यदि उपयोगकर्ता सेवा में बाद के प्रसंस्करण के लिए तीसरे पक्ष के आवाज डेटा (जैसे, बातचीत के दौरान) रिकॉर्ड करता है, तो वे बाध्य हैं:
ऑपरेटर तीसरे पक्ष की सहमति प्राप्त करने की आवश्यकताओं का पालन करने में उपयोगकर्ता की विफलता के लिए जिम्मेदार नहीं है।
व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण कानूनी और निष्पक्ष आधार पर किया जाता है।
प्रसंस्करण विशिष्ट, पूर्वनिर्धारित, और वैध उद्देश्यों की उपलब्धि तक सीमित है। इन उद्देश्यों के साथ असंगत प्रसंस्करण की अनुमति नहीं है।
संसाधित डेटा की मात्रा और सामग्री घोषित उद्देश्यों के अनुरूप है और अत्यधिक नहीं है।
व्यक्तिगत डेटा की सटीकता, पर्याप्तता, और प्रासंगिकता सुनिश्चित की जाती है। यदि अशुद्धियों की पहचान की जाती है, तो ऑपरेटर उन्हें स्पष्ट करने या हटाने के लिए उपाय करता है।
डेटा प्रसंस्करण के उद्देश्यों के लिए आवश्यक से अधिक समय तक संग्रहीत नहीं किया जाता है, जब तक कि कानून द्वारा अन्यथा प्रदान न किया गया हो।
उपयोगकर्ता का व्यक्तिगत डेटा विशेष रूप से निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए उपयोग किया जाता है:
ऑपरेटर व्यक्तिगत डेटा को गैरकानूनी या आकस्मिक पहुंच, विनाश, संशोधन, अवरोधन, कॉपी, वितरण से बचाने के लिए कानूनी, संगठनात्मक, और तकनीकी उपाय करता है, जिसमें शामिल है:
सेवा भाषण पहचान और पाठ प्रतिक्रिया उत्पादन के लिए बाहरी API का उपयोग करती है। ऐसे API में तीसरे पक्ष द्वारा प्रदान किए गए कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्लेटफॉर्म शामिल हैं। उपयोग की गई सेवाओं की सूची उपयोग की शर्तों में प्रदान की गई है।
आवाज के टुकड़े और भाषण पहचान के परिणामस्वरूप प्राप्त पाठ तीसरे पक्ष की सेवाओं में स्थानांतरित किए जाते हैं। यह डेटा उपयोगकर्ता या तीसरे पक्ष (जैसे, वार्ताकारों) के व्यक्तिगत डेटा हो सकता है यदि ऐसी जानकारी ऑडियो स्ट्रीम में बोली गई थी। उपयोगकर्ता आवाज के टुकड़ों की सामग्री के लिए जिम्मेदार है और 'संसाधित डेटा' अनुभाग में निर्दिष्ट आवश्यकताओं का पालन करने के लिए बाध्य है, जिसमें तीसरे पक्ष की सहमति प्राप्त करना शामिल है।
तीसरे पक्ष की सेवाओं में स्थानांतरित डेटा उनकी अपनी गोपनीयता नीतियों और शर्तों के अनुसार संसाधित किया जाता है।
सेवा स्थानांतरित डेटा को संग्रहीत नहीं करती है।
व्यक्तिगत डेटा तीसरे पक्ष को स्थानांतरित नहीं किया जाता है, सिवाय:
डेटा तीसरे पक्ष की सेवाओं में उनकी गोपनीयता नीतियों के अनुसार और डेटा सुरक्षा उपायों के अनुपालन के साथ स्थानांतरित किया जाता है।
भुगतान तीसरे पक्ष के भुगतान सिस्टम के माध्यम से किया जाता है। सेवा बैंक कार्ड डेटा को संसाधित या संग्रहीत नहीं करती है।
10.1. उपयोगकर्ता को अधिकार है:
10.2. उपयोगकर्ता बाध्य है:
उपयोगकर्ता को 'खाता विलोपन' या 'व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण की सहमति वापसी' विषय के साथ support@sobes.tech पर अनुरोध भेजकर अपने खाते के विलोपन या व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण की सहमति वापस लेने का अधिकार है। डेटा प्रसंस्करण कानून द्वारा स्थापित समय सीमा के भीतर समाप्त कर दिया जाता है, जब तक कि कानून द्वारा अन्यथा प्रदान न किया गया हो।
व्यक्तिगत डेटा में परिवर्तन (जैसे, ईमेल पता) के मामले में, उपयोगकर्ता इसे स्वतंत्र रूप से अपने व्यक्तिगत खाते के माध्यम से अपडेट कर सकता है या 'व्यक्तिगत डेटा अपडेट' विषय के साथ support@sobes.tech पर अनुरोध भेजकर।
व्यक्तिगत डेटा इस नीति में निर्दिष्ट उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक अवधि के लिए, या उपयोगकर्ता के अनुरोध पर इसे हटाए जाने तक संग्रहीत किया जाता है, जब तक कि कानून द्वारा अन्यथा आवश्यक न हो।
ऑपरेटर और अन्य व्यक्ति जिन्होंने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच प्राप्त की है, इसे तीसरे पक्ष को प्रकट न करने और उपयोगकर्ता की सहमति के बिना इसे वितरित न करने के लिए बाध्य हैं, जब तक कि कानून द्वारा अन्यथा प्रदान न किया गया हो।
सेवा 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के उपयोग के लिए अभिप्रेत नहीं है।
इस नीति में बिना पूर्व सूचना के संशोधन किया जा सकता है। वर्तमान संस्करण हमेशा वेबसाइट पर उपलब्ध है: https://sobes.tech/privacy।
व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए, उपयोगकर्ता ऑपरेटर से संपर्क कर सकता है: support@sobes.tech।