Que feriez-vous si le développeur renvoyait un rapport de bug sans apporter de corrections?

Je vais effectuer un nouveau test pour confirmer la présence du bug. Si le bug se reproduit :

1. Je vérifierai la pertinence des étapes de reproduction dans le rapport de bug.
2. Je préciserai la version du produit sur laquelle la correction a été testée. Il est possible que le développeur ait travaillé avec une autre version.
3. Je contacterai le développeur pour en discuter. Je lui demanderai de démontrer comment il a testé la correction et de comparer avec mes étapes.
4. Je préciserai si le bug peut être un doublon d’un problème déjà connu ou avoir des conditions spécifiques d’apparition qu’il n’a pas prises en compte.
5. Si nécessaire, je mettrai à jour le rapport de bug en ajoutant une description plus détaillée, des captures d’écran, des vidéos ou des logs qui aideront le développeur à localiser le problème.
6. En dernier recours, je remonterai le problème au chef d’équipe ou au gestionnaire de projet.

L’essentiel est de maintenir une communication efficace avec le développeur, de découvrir la cause et de ne pas simplement renvoyer le bug.