Quelle est la différence entre priorité et gravité d'un bug?

La priorité indique à quelle vitesse un bug doit être corrigé, en fonction des besoins métier. La gravité décrit le degré d'impact du bug sur la fonctionnalité du système.

La gravité (Severity) détermine :

• Critique (Bloquante) : Le système est totalement inutilisable ou une fonction clé est inaccessible.
• Majeure (Critique) : La fonctionnalité principale est endommagée, mais le système est partiellement fonctionnel.
• Mineure (Significative) : Défauts mineurs, n'affectant pas une fonction clé.
• Triviale (Insignifiante) : Erreurs cosmétiques ou fautes de frappe.

La priorité (Priority) détermine :

• Immédiate (Haute) : Corriger immédiatement, bloque le travail ultérieur.
• Haute (Haute) : Corriger rapidement, affecte une fonctionnalité importante ou l'expérience utilisateur.
• Moyenne (Moyenne) : Corriger dans le sprint en cours ou le suivant.
• Basse (Basse) : Corriger quand il y a du temps libre ou dans de futures versions.

Exemples de combinaisons :

Gravité	Priorité	Description
Critique	Immédiate	L'application "se bloque" au lancement.
Majeure	Haute	La commande d'achat sur le site ne fonctionne pas.
Mineure	Moyenne	Alignement incorrect du texte dans un champ de formulaire.
Triviale	Basse	Fautes de frappe dans le message d'erreur.
Majeure	Haute	Erreur dans le logo sur la page d'accueil, bien que la fonctionnalité ne soit pas endommagée, mais cela est critique pour la marque.