Comment évaluez-vous la gravité du bug détecté?

La gravité du bug (Severity) est évaluée en fonction de l’impact du défaut sur la fonctionnalité, la stabilité et la convivialité du produit. Les catégories suivantes sont généralement utilisées :

• Bloquant (Blocker) : Bloque complètement le fonctionnement d’une fonctionnalité clé ou de toute l’application, sans solution de contournement.
• Critique (Critical) : Affecte de manière significative la fonctionnalité principale, entraîne des plantages, une perte de données, mais peut avoir des solutions de contournement partielles.
• Normal (Major) : Affecte une fonctionnalité secondaire ou cause des désagréments lors de l’utilisation, mais les scénarios principaux ne sont pas perturbés.
• Faible (Minor) : Petites erreurs, n’affectant pas la fonctionnalité, comme des fautes de frappe ou des éléments d’interface légèrement décalés.
• Cosmétique (Trivial / Cosmetic) : Erreurs purement visuelles ou textuelles, n’affectant pas le fonctionnement de l’application.

Lors de l’évaluation, je prends en compte :

• La partie de l’application où le bug a été trouvé (criticité du module).
• La fréquence d’apparition du bug.
• Le nombre d’utilisateurs affectés.
• La possibilité de contourner le problème.
• L’impact sur les processus commerciaux / sécurité.