Junior — Middle
Qu'est-ce que la rétention?
sobes.tech IA
Réponse de l'IA
La rétention (retenue) est une métrique qui montre quelle proportion d'utilisateurs le produit conserve après une période de temps déterminée depuis leur première interaction.
Par exemple, si sur 100 nouveaux utilisateurs, 40 restent actifs après une semaine, la rétention hebdomadaire est de 40 %.
La rétention est importante pour évaluer la fidélité des utilisateurs et l'efficacité du produit : une rétention élevée indique que le produit est utile et intéressant, tandis qu'une faible rétention indique des problèmes de fidélisation.