Qu'est-ce que le tri de cartes et le test d'arbre?

Le tri de cartes et le test d'arbre sont des méthodes de recherche UX qui aident à comprendre comment les utilisateurs perçoivent la structure de l'information.

Tri de cartes est une méthode où l'on donne aux participants un ensemble de cartes avec des noms ou concepts, et leur demande de les regrouper selon leur sens ou leur logique. Cela aide à identifier comment les utilisateurs s'attendent à ce que le contenu soit organisé, et à partir de là, à construire une navigation pratique.

Test d'arbre est une méthode pour vérifier une structure hiérarchique existante ou proposée (arbre) d'un site ou d'une application. On donne des tâches aux utilisateurs, et ils essaient de trouver l'information nécessaire en naviguant dans les niveaux de l'arbre. Cela permet d'évaluer à quel point la structure est compréhensible et logique, et où les utilisateurs rencontrent des difficultés.

Les deux méthodes aident à améliorer l'architecture de l'information du produit, la rendant plus intuitive pour les utilisateurs finaux.