Comment utiliser RACI comme un outil de délégation?

RACI est un outil pour répartir les rôles et responsabilités dans un projet ou un processus. L'acronyme se déchiffre comme suit :

• Responsible (Responsable) — celui qui exécute la tâche.
• Accountable (Responsable ultime) — celui qui prend la décision finale et assume la responsabilité du résultat.
• Consulted (Consulté) — celui qui donne des conseils, dont l'avis est important.
• Informed (Informé) — celui qui doit être au courant du progrès et des résultats.

L'utilisation de RACI aide à déléguer clairement les tâches et à éviter la confusion dans les rôles.

Exemple d'application :

Tâche	Responsible	Accountable	Consulted	Informed
Développement du cahier des charges	Analyste	Chef de projet	Client	Équipe
Tests	Testeur	Chef de projet	Développeur	Client

Ainsi, le chef de projet peut répartir les rôles pour que chacun comprenne ses responsabilités et à qui rendre compte. Cela augmente la transparence et l'efficacité de la délégation.