Quels sont les cas d'utilisation de l'augmentation en marketing (population cible) ?

La modélisation uplift en marketing est utilisée pour évaluer l'effet des campagnes marketing sur le comportement des clients, en identifiant ceux qui changeront réellement leur comportement sous l'influence de l'action (population cible).

Principaux cas d'utilisation:

• Personnalisation des envois et des offres : identifier les clients qui ont une forte probabilité d'effectuer un achat uniquement s'ils reçoivent une offre, afin de ne pas gaspiller de ressources sur ceux qui achèteront déjà ou n'achèteront pas du tout.
• Optimisation du budget marketing : orienter les efforts et les ressources vers les segments avec le plus grand uplift, augmentant le ROI des campagnes.
• Rétention et fidélisation des clients : identifier les clients à retenir grâce à des promotions spéciales.
• Ventes croisées et upselling : trouver les clients qui répondront à des offres supplémentaires.

Ainsi, la population cible est le segment de clients pour lesquels l'influence marketing entraînera un changement comportemental positif, et non simplement des utilisateurs actifs ou fidèles.