Πώς να ταξινομήσετε τα σφάλματα για τον προγραμματιστή;

Ο ταξινόμηση σφαλμάτων βοηθά τους προγραμματιστές να κατανοήσουν γρήγορα το πρόβλημα και να καθορίσουν την προτεραιότητα διόρθωσης. Τα κύρια κριτήρια ταξινόμησης:

• Σοβαρότητα (Severity): Επιρροή του σφάλματος στη λειτουργία της εφαρμογής.
  • Αντιμετωπιστής: Η εφαρμογή δεν λειτουργεί καθόλου ή μια βασική λειτουργία δεν είναι διαθέσιμη, χωρίς εναλλακτικές λύσεις.
  • Κρίσιμο: Σοβαρή παραβίαση της λειτουργικότητας που επηρεάζει σημαντικό αριθμό χρηστών ή βασικές επιχειρηματικές διαδικασίες. Μπορούν να υπάρχουν μερικές ή προσωρινές λύσεις.
  • Μεγάλο: Σημαντική παραβίαση της λειτουργικότητας ή της χρηστικότητας, αλλά χωρίς πλήρη μπλοκάρισμα.
  • Μικρό: Μικρή παραβίαση της λειτουργικότητας, αισθητικά ελαττώματα, ορθογραφικά λάθη. Δεν επηρεάζει σημαντικά τη λειτουργία της εφαρμογής.
  • Απλό: Μικρά ελαττώματα που σχεδόν δεν επηρεάζουν τη χρήση από τον χρήστη, μπορούν να διορθωθούν τελευταίες.
• Προτεραιότητα (Priority): Επείγουσα ανάγκη διόρθωσης του σφάλματος. Ορίζεται από κοινού από QA και Product Owner/Team Lead.
  • Υψηλότερη: Απαιτεί άμεση διόρθωση, μπλοκάρει την έκδοση ή επηρεάζει κρίσιμα τους βασικούς χρήστες.
  • Υψηλή: Πρέπει να διορθωθεί σύντομα, επηρεάζει σημαντικά σενάρια χρήσης.
  • Μεσαία: Συνιστάται να διορθωθεί πριν από την επόμενη έκδοση.
  • Χαμηλή: Μπορεί να διορθωθεί σε μελλοντικές εκδόσεις, δεν είναι κρίσιμη.
• Τύπος (Type): Κατηγορία του ελαττώματος.
  • Λειτουργικό: Σφάλμα στη λειτουργία της λειτουργικότητας.
  • UI/UX: Προβλήματα με την εμφάνιση ή τη χρηστικότητα.
  • Απόδοση: Προβλήματα απόδοσης (ταχύτητα φόρτωσης, ανταπόκριση).
  • Ασφάλεια: Ευπάθειες ασφαλείας.
  • Συμβατότητα: Σφάλματα που σχετίζονται με τη λειτουργία σε διαφορετικές συσκευές, προγράμματα περιήγησης, λειτουργικά συστήματα.
  • Ενσωμάτωση: Προβλήματα αλληλεπίδρασης μεταξύ μονάδων ή συστημάτων.
  • Χρηστικότητα: Δυσκολίες στη χρήση της διεπαφής ή στην εκτέλεση εργασιών.
• Κατάσταση (Status): Τρέχουσα κατάσταση του σφάλματος στον κύκλο ζωής.
  • Νέο: Μόλις δημιουργήθηκε.
  • Ανοιχτό: Έχει αποδεχθεί για εργασία.
  • Σε εξέλιξη: Δουλεύεται.
  • Διορθωμένο: Διορθώθηκε από τον προγραμματιστή.
  • Αναμονή για επανεξέταση: Περιμένει επανεξέταση από QA.
  • Reopen: Δεν πέρασε την επανεξέταση, επαναπροσδιορίστηκε στον προγραμματιστή.
  • Κλειστό: Πέρασε επιτυχώς την επανεξέταση.
  • Απορρίφθηκε / Δεν μπορεί να αναπαραχθεί: Το σφάλμα δεν αναπαράγεται ή δεν είναι ελάττωμα.
  • Αναβλήθηκε: Η διόρθωση αναβλήθηκε για μεταγενέστερη ημερομηνία.

Κατά την παροχή πληροφοριών, είναι επίσης σημαντικό να συμπεριλαμβάνονται σαφείς περιγραφές των βημάτων αναπαραγωγής, το τρέχον και αναμενόμενο αποτέλεσμα, η έκδοση του build/περιβάλλοντος και τα αρχεία καταγραφής.