Από τι εξαρτάται το επίπεδο σοβαρότητας (severity) των ελαττωμάτων στον έλεγχο;

Το επίπεδο σοβαρότητας ενός ελαττώματος εξαρτάται από την επίδρασή του στη λειτουργικότητα, την απόδοση, την ασφάλεια ή τη χρηστικότητα του προϊόντος.

Κύριοι παράγοντες:

• Επίδραση στη λειτουργικότητα: Πόσο σοβαρά διαταράσσει το ελάττωμα τις κρίσιμες λειτουργίες.
• Απώλεια δεδομένων: Οδηγεί το ελάττωμα σε απώλεια ή καταστροφή δεδομένων χρήστη;
• Αποκλεισμός εργασίας: Εμποδίζει το ελάττωμα τη χρήση του προϊόντος ή των βασικών λειτουργιών του;
• Απειλή ασφαλείας: Δημιουργεί το ελάττωμα ευπάθειες που μπορούν να εκμεταλλευτούν;
• Επίδραση στην απόδοση: Προκαλεί το ελάττωμα σημαντική μείωση της ταχύτητας ή της κατανάλωσης πόρων;
• Συχνότητα εμφάνισης: Πόσο συχνά μπορούν οι χρήστες να αντιμετωπίσουν αυτό το ελάττωμα;
• Επίδραση στη φήμη/επιχείρηση: Μπορεί το ελάττωμα να βλάψει την εικόνα της εταιρείας ή να οδηγήσει σε οικονομικές απώλειες;

Κανονικά, η σοβαρότητα διαιρείται σε επίπεδα:

Επίπεδο	Περιγραφή	Παραδείγματα
Blocker	Πλήρως μπλοκάρει την εκτέλεση βασικών λειτουργιών ή τη χρήση.	Η εφαρμογή δεν ξεκινά. Ο χρήστης δεν μπορεί να εισέλθει στο σύστημα. Βασική λειτουργία (π.χ., υποβολή παραγγελίας) δεν λειτουργεί.
Critical	Επηρεάζει σοβαρά μια σημαντική λειτουργία, αλλά δεν την μπλοκάρει πλήρως.	Λάθος αποθήκευση δεδομένων. Σφάλματα στους υπολογισμούς. Απουσία βασικών στοιχείων στην διεπαφή.
Major	Επηρεάζει μια σημαντική λειτουργία, αλλά υπάρχουν εναλλακτικές λύσεις ή δεν είναι κρίσιμο.	Σφάλματα επικύρωσης φορμών που μπορούν να παρακαμφθούν. Προβλήματα εμφάνισης σε ορισμένες συσκευές (αν δεν είναι κρίσιμα). Αργή φόρτωση μη κρίσιμων δεδομένων.
Minor	Μικρή επίδραση στη λειτουργικότητα, κυρίως αισθητική.	Ορθογραφικά λάθη στο κείμενο. Μικρές μετατοπίσεις στοιχείων διεπαφής. Προβλήματα εμφάνισης που δεν επηρεάζουν τη χρηστικότητα.
Trivial/Enhancement	Πολύ χαμηλή επίδραση, συνήθως σχετίζεται με βελτιώσεις ή μικρές ελλείψεις.	Λάθος χρώμα στοιχείου. Μικρές αποστάσεις. Προτάσεις βελτίωσης UX/UI που δεν αποτελούν σφάλματα.