Über die Stelle
Специалист поддержки будет консультировать пользователей по работе ИИ-сервисов, обрабатывать сбои и запросы, а также связывать пользователей с разработчиками. Роль предполагает участие в тестировании обновлений и улучшений сервисов.
О компании и проекте
IT People — динамично развивающаяся команда, ориентированная на внедрение современных подходов к управлению проектами и развитию сотрудников. В команде работают разработчики, проектные менеджеры, PMO и другие специалисты.
Проект посвящён развитию DATA AI.
Основные задачи
- Консультировать сотрудников по вопросам использования ИИ-сервисов, включая GPT, Insight и Code Agent
- Принимать и заводить тикеты при сбоях, недоступности или некорректной работе сервисов