Über die Stelle
Компания ищет junior и middle специалистов для первой линии технической поддержки пользователей в удалённом формате. Работа включает устранение проблем с устройствами, ПО и сетью, управление доступами и обработку обращений.
О компании и проектах
Andersen Lab работает с глобальными брендами, включая Samsung, T‑Systems, Ryanair и Johnson & Johnson.
Чем предстоит заниматься
- Оказывать пользователям техническую поддержку первой линии
- Диагностировать и устранять проблемы с аппаратным обеспечением, программным обеспечением и сетью на устройствах пользователей
- Устанавливать, настраивать и обслуживать рабочие станции, ноутбуки и периферийные устройства