Über die Stelle
Специалист будет заниматься диагностикой и устранением сложных технических инцидентов на уровне L3, анализировать логи, инфраструктуру и пользовательский интерфейс. Также предстоит взаимодействовать с командами разработки и DevOps, консультировать инженеров и участвовать в улучшении процессов.
О компании
Компания работает в ИТ-области более 10 лет. Занимается разными видами тестирования и помогает руководителям проектов не беспокоиться за следующие релизы.
Обязанности
- Анализировать и устранять сложные технические инциденты на уровне 3-й линии поддержки
- Диагностировать проблемы на уровне логов, включая стек-трейсы, инфраструктуры, серверов, сетевых компонентов, облачных сервисов и пользовательского интерфейса