Geben Sie ein Beispiel für eine denkwürdige Aufgabe: Wie sie formuliert wurde, was Sie getan haben, welche Artefakte daraus entstanden sind, wie sie an die Entwicklung übergeben wurde, erzählen Sie über das Team.

Одна из запомнившихся задач была связана с разработкой системы учёта заявок на техническую поддержку.

Задача была сформулирована как необходимость автоматизировать процесс регистрации, обработки и закрытия заявок, а также обеспечить прозрачность статусов для клиентов и сотрудников.

Мои действия:

• Провёл сбор требований, интервью с пользователями и заинтересованными сторонами.
• Составил функциональные и нефункциональные требования.
• Создал диаграммы прецедентов и бизнес-процессов.
• Разработал спецификации API и прототипы интерфейсов.

Результаты:

• Документ требований и техническое задание.
• Модели данных и схемы взаимодействия.

Передача в разработку происходила через систему управления задачами (Jira), где каждая функция была разбита на подзадачи с описанием и критериями приёмки.

Команда состояла из 2 разработчиков, тестировщика и менеджера проекта. Мы регулярно проводили встречи для обсуждения прогресса и корректировки требований.