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Was passiert mit einem Fehlerbericht, nachdem der Entwickler den Fehler behoben hat?

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Antwort von AI

Nachdem der Entwickler einen Fehler behoben hat, geht der Fehlerbericht in die Verifizierungsphase (Verification). Ein QA-Spezialist oder automatisierter Test überprüft, ob das Problem tatsächlich behoben wurde und ob durch die Behebung keine neuen Fehler (Regressionen) aufgetreten sind.

Typischer Ablauf:

  1. Der Entwickler schließt / ändert den Status auf "Behoben" (Resolved / Fixed). Der Entwickler benachrichtigt das Team, dass die Behebung zur Testung bereit ist.
  2. Der QA-Spezialist übernimmt den Fehlerbericht. Er findet den Fehlerbericht im Fehlerverfolgssystem.
  3. Verifizierung der Behebung. Der QA-Spezialist setzt die Version des Produkts mit der Behebung auf und führt folgende Schritte durch:
    • Reproduziert die im Fehlerbericht beschriebenen Schritte, um sicherzustellen, dass der Fehler nicht mehr auftritt.
    • Führt zusätzliche Tests im Bereich des behobenen Problems und in verbundenen Komponenten durch (Regressionstests), um sicherzustellen, dass keine Nebenwirkungen auftreten.
  4. Aktualisierung des Status im Fehlerverfolgssystem. Abhängig von den Ergebnissen der Verifizierung wird der Status des Fehlerberichts aktualisiert:
    • "Geschlossen" (Closed / Verified): Wenn die Behebung erfolgreich verifiziert wurde und der Fehler nicht mehr vorhanden ist. Dies ist der endgültige Status für diesen Fehler.
    • "Wieder geöffnet" (Reopened): Wenn der Fehler weiterhin besteht (nicht vollständig behoben wurde) oder wenn neue Probleme im Zusammenhang mit der Behebung auftreten. In diesem Fall wird der Fehlerbericht an den Entwickler zur Überarbeitung zurückgegeben.
  5. Kommentare im Fehlerbericht. Der QA-Spezialist fügt einen Kommentar mit den Verifizierungsergebnissen (erfolgreich/nicht erfolgreich, Build-Version, in der die Überprüfung durchgeführt wurde) und Informationen zu etwaigen Regressionen hinzu.

Auf diese Weise durchläuft der Fehlerbericht nach der Behebung eine obligatorische Verifizierungsphase, die die Wirksamkeit der Behebung bestätigt und Vertrauen in die Qualität des Produkts vor der Veröffentlichung schafft.