Verstehe ich richtig, dass Sie gemeinsam mit dem CPO oder CEO die Idee entwickelt haben, innerhalb von Pyrus einen Service-Desk und zusätzliche Dienste zu schaffen, und dass Sie an der Ausarbeitung dieser Idee beteiligt waren?

Да, в рамках работы над продуктом совместно с CPO и CEO мы инициировали идею создания внутри Pyrus сервис-деска и дополнительных сервисов. Моя роль заключалась в детальной проработке концепции, анализе потребностей пользователей, формировании требований и планировании этапов реализации. Это включало исследование рынка, сбор обратной связи от клиентов и координацию с технической командой для оценки технической осуществимости и приоритизации задач.