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Was ist Total Quality Management?
sobes.tech KI
Antwort von AI
Total Quality Management (TQM) ist ein ganzheitlicher Ansatz zur Qualitätssteuerung, der auf die kontinuierliche Verbesserung aller Prozesse der Organisation abzielt, um die Anforderungen der Kunden zu erfüllen und die Effizienz zu steigern.
Hauptprinzipien von TQM:
- Einbindung aller Mitarbeiter der Organisation in die Qualitätsverbesserungsprozesse.
- Kundenorientierung und deren Anforderungen.
- Kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Produkten.
- Nutzung von Fakten und Daten für Entscheidungsfindung.
- Systematischer Managementansatz.