Welche Metriken können verwendet werden, um die Qualität des Systems zu messen?

Betriebszeit/Verfügbarkeit, Durchschnittliche Erkennungszeit (MTTD), Durchschnittliche Wiederherstellungszeit (MTTR), Latenz, Durchsatz, Fehlerquote, Goldene Signale (Latenz, Verkehr, Fehler, Sättigung), DORA-Metriken (Bereitstellungshäufigkeit, Lead Time für Änderungen, Änderungsfehlerquote, Durchschnittliche Wiederherstellungszeit).

• Betriebszeit/Verfügbarkeit: Prozentsatz der Zeit, in der das System verfügbar ist und funktioniert.
• MTTD: Durchschnittliche Zeit zur Problemerkennung.
• MTTR: Durchschnittliche Zeit zur Problemlösung.
• Latenz: Zeit vom Anfrage bis zur Antwort.
• Durchsatz: Anzahl der Anfragen oder Transaktionen, die pro Zeiteinheit verarbeitet werden.
• Fehlerquote: Prozentsatz der fehlgeschlagenen Anfragen oder Transaktionen.
• Goldene Signale: Satz der wichtigsten Metriken zur Überwachung von Microservices.
  • Latenz: Zeit, die für die Bearbeitung einer Anfrage aufgewendet wird.
  • Verkehr: Anzahl der Anfragen, die durch das System laufen.
  • Fehler: Fehlerhäufigkeit bei der Verarbeitung von Anfragen.
  • Sättigung: Wie ausgelastet das System ist.
• DORA-Metriken: Metriken, die die Leistung von DevOps-Teams beschreiben.
  • Bereitstellungshäufigkeit: Wie oft das Team Code in die Produktion bereitstellt.
  • Lead Time für Änderungen: Zeit vom Commit bis zur erfolgreichen Bereitstellung in der Produktion.
  • Änderungsfehlerquote: Prozentsatz der Deployments, die sofortige Korrekturen erfordern.
  • Durchschnittliche Wiederherstellungszeit: Zeit, die benötigt wird, um nach einem Ausfall in der Produktion wiederherzustellen.

Auch wichtige Business-Metriken wie Konversion, Anzahl aktiver Nutzer usw. zeigen den Einfluss der Systemqualität auf die Geschäftsergebnisse.