Dostali jste od techniků hotové LLM s RAG, které mělo přístup k vašim zdrojům a odpovídalo na otázky zákazníků o produktu?

Да, в рамках нескольких проектов я работал с готовыми решениями LLM, интегрированными с Retrieval-Augmented Generation (RAG). Такие системы обращались к внутренним базам знаний и документации, чтобы отвечать на вопросы клиентов по продукту в режиме реального времени. Это позволяло повысить качество поддержки и снизить нагрузку на службу поддержки, так как модель могла быстро находить релевантную информацию и формировать понятные ответы на основе актуальных данных.