Leading savol nima va uni qanday oldini olish mumkin?

Leading savol — bu savol, javob beruvchini ma'lum bir javob berishga undovchi tarzda tuzilgan bo'lib, uning fikri yoki tanlovi ustidan ta'sir o'tkazadi. Bunday savollar tadqiqot natijalarini buzishi va ob'ektivligini kamaytirishi mumkin.

Leading savol misoli: «Siz bizning a'lo mahsulotimizni yoqtirasiz, shunday emasmi?» — bu yerda allaqachon ijobiy baho berilgan.

Leading savollarni qanday oldini olish:

• Savollarni neytral tarzda, taxminlar qilmasdan tuzing.
• Respondentga o'z fikrini ifoda etish imkonini beradigan ochiq savollarni foydalaning.
• Savollarni yashirin taxminlar uchun tekshiring.
• Tuzilishga ta'sir qilish ehtimolini aniqlash uchun savollarni kichik guruhda sinab ko'ring.

Masalan, «Siz bizning xizmatimiz sifatidan qoniqdingizmi?» o'rniga «Bizning xizmatimiz sifatini qanday baholaysiz?» deb so'rash yaxshiroqdir.