OKR va KPI qanday farq qiladi?

OKR (Objectives and Key Results) va KPI (Key Performance Indicators) — bu maqsadlar va natijalarni boshqarish uchun turli vositalar.

• OKR — bu ambitsiyali maqsadlar (Objectives) va o‘lchovli asosiy natijalar (Key Results)ni belgilash usuli bo‘lib, ular rivojlanishni ko‘rsatadi. OKRlar odatda o‘sish, innovatsiya va strategik o‘zgarishlarga qaratilgan. Ular yo‘nalishni belgilaydi va jamoani motivatsiya qiladi.

• KPI — bu hozirgi jarayonlar va vazifalarning qanday bajarilayotganini o‘lchovchi ko‘rsatkichlar. KPIlar ko‘proq ishning barqarorligi va samaradorligini nazorat qilish uchun ishlatiladi.

Misol:

• OKR: «Bir chorakda foydalanuvchi ishtirokini 30% ga oshirish» va asosiy natijalar, masalan, «Yangi X funksiyasini ishga tushirish», «3 ta marketing kampaniyasini o'tkazish».
• KPI: «Xizmatning o‘rtacha javob vaqti 200 ms dan oshmasligi», «Foydalanuvchi retention darajasi 85%».

Shunday qilib, OKRlar ambitsiyalar va rivojlanish haqida, KPIlar esa hozirgi samaradorlikni o‘lchash haqida.