Geliştirici düzeltmeler yapmadan bir hata raporu geri gönderirse ne yaparsınız?

Hata doğrulamasını yapmak için tekrar test yapacağım. Hata tekrar ederse:

1. Hata raporundaki tekrar adımlarının güncelliğini kontrol edeceğim.
2. Düzeltmenin hangi ürün sürümünde test edildiğini netleştireceğim. Geliştiricinin başka bir sürüm üzerinde çalışmış olması mümkün.
3. Geliştiriciyle iletişime geçip durumu tartışacağım. Onun, düzeltmeyi nasıl test ettiğini göstermesini isteyeceğim ve adımlarımı karşılaştıracağım.
4. Hatanın, zaten bilinen bir sorunun tekrar olup olmadığını veya göz önünde bulundurmadığı belirli koşullara sahip olup olmadığını netleştireceğim.
5. Gerekirse, hata raporunu güncelleyip, daha detaylı açıklamalar, ekran görüntüleri, videolar veya günlükler ekleyeceğim, böylece geliştirici sorunu lokalize edebilir.
6. En sonunda, sorunu takım liderine veya proje yöneticisine ileteceğim.

Önemli olan, geliştiriciyle etkili iletişimi sürdürmek, nedeni araştırmak ve hatayı sadece geri göndermemektir.