Bir hatanın önceliği ile ciddiyeti arasındaki fark nedir?

Öncelik, hatanın ne kadar hızlı düzeltilmesi gerektiğini iş ihtiyaçlarına göre gösterir. Ciddiyet, hatanın sistem fonksiyonelliğine etkisinin derecesini tanımlar.

Ciddiyet (Severity) belirler:

• Kritik (Bloklayıcı): Sistem tamamen çalışmaz hale gelir veya ana fonksiyon erişilemez olur.
• Büyük (Kritik): Ana fonksiyon bozuk, ancak sistem kısmen çalışır durumda.
• Küçük (Önemli): Az sayıda hata, ana özelliği etkilemez.
• Trivial (Önemsiz): Kozmetik hatalar veya yazım hataları.

Öncelik (Priority) belirler:

• Acil (Yüksek): Hemen düzeltilmeli, sonraki çalışmayı engeller.
• Yüksek (Yüksek): En kısa sürede düzeltilmeli, önemli fonksiyon veya kullanıcı deneyimini etkiler.
• Orta (Orta): Mevcut sprint veya sonraki sprintte düzeltilmeli.
• Düşük (Düşük): Boş zaman varsa veya gelecek sürümlerde düzeltilmeli.

Örnek kombinasyonlar:

Ciddiyet	Öncelik	Açıklama
Kritik	Acil	Uygulama "başlangıçta çöker".
Büyük	Yüksek	Sitede sipariş verme işlemi çalışmıyor.
Küçük	Orta	Form alanında metin hizalaması hatası.
Trivial	Düşük	Hata mesajında yazım hatası.
Küçük	Yüksek	Ana sayfadaki logo hatası, fonksiyonellik bozulmamış olsa da, marka için kritik.