Üretimde hangi ajan kalite metriklerini takip ediyorsunuz?

Üretimde, bir ajanın (örneğin, bir LLM ajansı) kalitesini değerlendirmek için genellikle aşağıdaki metrikler izlenir:

• Doğruluk (Accuracy) — ajanın cevaplarının beklenenlerle ne kadar uyumlu olduğu.
• Gecikme Süresi (Latency) — cevap üretme hızı.
• Hata oranı (Failure rate) — hata veya yanlış cevapların sıklığı.
• Kullanıcı memnuniyeti göstergeleri (User satisfaction) — kullanıcıların değerlendirmeleri veya geri bildirimleri.
• Yeniden sorgulama oranı (Re-query rate) — kullanıcıların tatmin edici olmayan cevaplar nedeniyle soruyu tekrar sormaları.
• Kapsam (Coverage) — ajanın gerekli konuları veya görevleri ne kadar kapsadığı.
• Kaynak kullanımı — hesaplama gücü üzerindeki yük.

LLM ajanları için ayrıca izlenmesi gerekenler:

• Cevapların çeşitlendirilmesi — tekdüzelikten kaçınmak için.
• Güvenlik ve etik — toksik veya istenmeyen içeriklerin olmaması.

Bu metrikler, ajanın kalitesini korumaya ve gerçek koşullarda performansını artırmaya yardımcı olur.