Барои тақсимоти дар сатҳҳои фаврият (шитобнок, афзалият, trivial) ва ҷиддият (severity) намунаҳо пешниҳод кунед.

• Тезкор/Блокираш:

  • Невъзможно е да влезете в системата.
  • Невъзможно е да се запазят критични данни (например, поръчка, банков превод).
  • Приложението се затваря внезапно веднага след стартиране.
  • Грешки в сигурността, като възможност за достъп до данни на други потребители без разрешение.

• Високо/Главно:

  • Често използвана функция не работи (например, търсене на продукт в сайта).
  • Логиката на бизнес процеса е нарушена, водеща до неправилни резултати (например, неправилен изчисление на отстъпка).
  • Сериозни проблеми с производителността, които забавят работата на приложението за повечето потребители.
  • Визуални дефекти, които правят част от интерфейса нечетлив или неактивен.

• Средно/Малко:

  • Незначителни визуални дефекти, които не пречат на използването (например, неправилно подравняване на елемент).
  • Проблеми с локализацията (грешки в правописа, неправилен превод).
  • URL адресът на страницата показва 404 вместо очаквания.
  • Незначителни проблеми с производителността, видими само при определени условия.

• Ниско/Тривиално:

  • Малки козметични дефекти, които не влияят на функционалността или използваемостта (например, допълнително пространство в текста).
  • Грешки в правописа на малко видимите места (например, в футъра).
  • Незначителни проблеми, които не влияят на потребителския опит и не нарушават бизнес логиката.

Връзка между сериозност и приоритет:

Сериозността се определя от влиянието на дефекта върху работата на системата, а приоритетът — от спешността на неговото поправяне.

Сериозност	Приоритет	Пример
Блокиращо	Спешно	Не е възможно да се регистрирате в приложението, което е планирано да стартира утре.
Високо	Високо	Формулярът за плащане на сайта на онлайн магазина не работи.
Високо	Средно	Общата сума в кошницата се показва неправилно, но при финализиране на поръчката е вярна.
Ниско	Ниско	Грешка в правописа в раздела за помощ на сайта.