Middle
Чӣ гуна муайян кардани дараҷаи ҷиддии хато?
sobes.tech AI
Ҷавоб аз AI
Дараҷаи ҷиддияти хато (Severity) бар асоси таъсири он ба функсионалият, иҷроиш, бехатарӣ ва бароҳатии истифодаи маҳсулот муайян карда мешавад. Одатан, аз шкалаи 4 ё 5 сатҳ истифода мешавад.
Масаланҳои сатҳҳои ҷиддият:
| Сатҳи ҷиддият | Тавсиф | Тасир ба системаи |
|---|---|---|
| Blocker (Блокиркунанда) | Таъсири критикӣ ба функсионалияти асосӣ, маҳсулотро номуносиб барои истифода мекунад. | Система комилан ғайрифаъол ё функсияи калидӣ дастрас нест. |
| Critical (Критикӣ) | Таъсири назаррас ба функсионалияти муҳим, аммо система қисман кор мекунад. | Бақияи системаи муҳим кор намекунад, эҳтимолан маълумот гум мешавад ё хатогиҳо рух медиҳанд. |
| Major (Маҳз)* | Таъсир ба функсионалияти ғайриасос ё оварда расондани корношоямии қисми системаи. | Функсия нодуруст кор мекунад, барои корбар нороҳатӣ меорад. |
| Minor (Камтар) | Хатогиҳои эстетикӣ, хатогиҳо дар матн ё вайроншавии нозуки дизайн. | Ба функсионалият таъсир намерасонад, танҳо ба намуди зоҳирӣ ё бароҳатӣ. |
| Trivial (Тривиалӣ) | Хатогиҳои хеле кам, ки ба маҳсулот таъсир намерасонанд. | Масалан, хатогӣ дар тавсиф, ки ба чизе таъсир намерасонад. |
Факторҳое, ки ба муайян кардани ҷиддият таъсир мерасонанд:
- Таъсири ба функсионалияти калидӣ: Чӣ қадар хато ба иҷрои вазифаҳои асосии корбар монеъ мешавад.
- Боршавии такрорӣ: Чӣ қадар хато зуд-зуд пайдо мешавад.
- Таъсири ба маълумот: Оё хато метавонад ба талаф ё вайрон кардани маълумот оварда расонад.
- Таъсири ба бехатарӣ: Оё хато метавонад дар системаи осебпазирӣ эҷод кунад.
- Таъсири ба обрӯ: Оё хато метавонад ба имиджи ширкат таъсир расонад.
- Бароҳатии истифода: Чӣ қадар хато таҷрибаи корбарро бадтар мекунад.
- Таъсири ба бизнес: Оё хато метавонад ба талафоти молиявӣ ё дигар оқибатҳои манфӣ оварда расонад.
Муайян кардани ҷиддияти хато як раванди субъективӣ аст, ки таҷриба ва фаҳмиши маҳсулотро талаб мекунад. Одатан, қарор пас аз муҳокима байни муҳандисони QA, таҳиягарон ва мудирони маҳсулот қабул карда мешавад. Муҳим аст, ки дар ҳуҷҷатгузории лоиҳа критерийҳои равшан барои ҳар сатҳи ҷиддият муайян карда шаванд.