Кӣ дар гурӯҳ масъул буд барои муайян кардани афзалиятҳо ва аҳамияти нуқсонҳо?

Приоритетҳо ва аҳамияти нуқсонҳо дар ҷаласоти муштарак бо иштироки гурӯҳи таҳия ва QA, бо иштироки мудири маҳсулот ё таҳлилгари бизнес муайян карда мешуд.

Ролҳо ва масъулиятҳо:

• Инженери QA: нуқсонро ошкор мекард, тавсифи муфассал, қадамҳои такрор, натиҷаҳои интизорӣ ва воқеӣ пешниҳод мекард ва арзёбии ибтидоии аҳамиятро аз нуқтаи назари корбар пешниҳод мекард.
• Таҳиягар: мураккабии техникӣ ва таъсири эҳтимолӣ ба қисмҳои дигарро таҳлил мекард.
• Мудири маҳсулот / Таҳлилгари бизнес: таъсири тиҷоратии нуқсон, таъсири он ба корбарон ва мувофиқати бо афзалиятҳои маҳсулотро арзёбӣ мекард.

Қарори ниҳоӣ дар бораи афзалият дар ҳамкорӣ гирифта мешуд, бо дарназардошти ҳамаи ин омилҳо. Дар ҳолати номувофиқат, калимаи охирин ба мудири маҳсулот ё раҳбари гурӯҳ тааллуқ дошт.

Тартиби афзалиятгузорӣ асос ёфтааст ба матрица, ки ба назар мегирад:

Афзалият	Аҳамият (Шиддат)	Тасири он ба бизнес ва корбарон
Blocker	Критикӣ	Блок мекунад функсияҳои калидӣ, истифодаи барнома ғайриимкон мекунад. Талаб мекунад, ки фавран ислоҳ шавад.
High	Маҳдуд	Баъзан ба кори функсияи муҳим таъсир мерасонад, аммо роҳҳои алтернативӣ мавҷуданд. Ба шумораи зиёди корбарон таъсир мерасонад.
Medium	Ками	То андозае кори функсияро каме бадтар мекунад, роҳҳои алтернативӣ осон ҳастанд. Ба корбарон маълум аст.
Low	Тривиалӣ	Хатогиҳои косметикӣ, таъсири ночиз ба функсионалӣ. Ба аксарияти корбарон таъсир намерасонад.

Аҳамият (Шиддат) — арзёбии техникӣ дар бораи таъсири нуқсон ба системаи, ки аз ҷониби QA ва баъзан аз ҷониби таҳиягарон муайян карда мешавад. Афзалият — қарор дар бораи он ки чӣ қадар тез бояд нуқсон ислоҳ шавад, ки дар ҳамкорӣ бо мудири маҳсулот қабул карда мешавад. Ин ду параметр метавонад мувофиқ набошанд.

Воситаҳои пайгирии нуқсонҳо (масалан, Jira) барои сабт ва муҳокимаи афзалиятҳо истифода мешуданд.