Барои чӣ критерияҳо истифодабарандагонро сегментатсия кардан?

Иштирокчиларни сегментлаш — бу аудиторияни муайян мезонлар бўйича гуруҳларга бўлиш бўлиб, бу аниқроқ мақсадли ва маҳсулотни яхшилаш учун амалга оширилади. Асосий сегментлаш мезонлари:

• Демографик: ёш, жинс, даромад даражаси, таълим.
• Географик: мамлакат, ҳудуд, шаҳар.
• Ҳулқ-атвор асосида: маҳсулотдан фойдаланиш тезлиги, ҳаракат турлари, садоқат, маркетинг кампанияларига жавоб.
• Психографик: қизиқишлар, қадриятлар, ҳаёт тарзи.
• Техник: ишлатилган қурилмалар, ишлаш тизимлари.

Масалан, мобил илова учун, фаоллик бўйича сегментлар ажратилиши мумкин (фаол фойдаланувчилар, фаол эмаслар), қурилма тури (iOS, Android) ва география бўйича, шунда ҳар бир гуруҳнинг хусусиятларига мос функциялар ва маркетинг амалга оширилади.